Research,
muy en serio.*
* Y en español, desde Latinoamérica.
Desde 2019 comparto lo que voy aprendiendo de UX Research mientras lo aprendo, no años después. Lo que me ha funcionado en proyectos reales, y también lo que no.
Cursos con casos reales, un podcast y una comunidad hechos desde Latinoamérica, no traducidos para ella. Para que más personas investiguen con método, vengan de donde vengan.
Darinka Buendía · Fundadora de UXRMX
- Compartiendo desde
- 2019
- Researchers en construcción
- ~800
- Episodios de podcast
- 70
- Cursos impartidos
- 24
Lo que leía estaba bien.
Pero no era de aquí.
Cuando empecé como UX Researcher había muy poca información en español. Cambié de trabajo un par de veces y en cada lugar me topé con lo mismo: lo que leía estaba muy bien, pero en Latinoamérica somos diversos y tenemos otros contextos.
Así que hice lo que hago siempre: investigar. Empecé a preguntarles a colegas de research, service design, product design y ciencias sociales cómo lo resolvían. Así nació el podcast, para hablar de research muy en serio.
La misiónTender puentes entre las disciplinas que diseñan para personas. Porque creo que el buen diseño empieza, termina e itera con investigación.
“Me quedo mucho con tu comentario: no hay respuestas correctas, lo importante es entender el proceso.”
No tengo todas las respuestas.
Te enseño a buscarlas.
- 01 Práctica primero Cada sesión aterriza en un ejercicio con casos reales anonimizados. La teoría está para entender lo que haces, no al revés.
- 02 Se vale equivocarse En clase se vale preguntar, debatir y equivocarse. Ahí es donde se aprende research de verdad.
- 03 El material es tuyo Slides, templates y una biblioteca de libros y papers para seguir aprendiendo cuando el curso termine.
- 04 La puerta sigue abierta El curso termina; la conversación no. Revisión de proyectos, dudas de chamba o un ensayo antes de una entrevista: escríbeme.
Menos teoría aislada.
Más práctica real.
Empieza donde estés. Si es tu primera vez conmigo, el Lab es la puerta: dos horas, un caso real y $590 que se descuentan si después entras a Mente & Máquina.
IA × Design Research Lab
Dos horas para aprender a no creerle todo a la IA. Con un caso real: vemos cómo responde, lo haces tú y lo criticamos juntos.
Mente & Máquina
Me lo pidieron en las encuestas, así que lo armé: economía conductual y research con IA en un solo programa. Cómo deciden las personas, cómo se equivoca la IA y cómo usar las dos sin dejar de pensar.
¿Ya tomaste un curso conmigo? Tienes 15% en el siguiente.
Pagas a meses sin intereses o por transferencia, y te doy factura.
¿Es para tu equipo? Escríbeme a hola@uxresearchmx.com
“Al iniciar el programa estaba en el área de marketing. Y ahora, después de tomar todo este aprendizaje, pude cambiar mi carrera y moverme hacia estrategia comercial.”
Esto no lo dije yo.
Lo subrayé.
“Aprendes que el buen diseño no obliga a nadie a hacer nada. Solo quita piedras del camino para que las personas lleguen a donde querían ir.”
“Ayuda a atacar un gap que a veces tenemos en UX: dar mejores racionales conectados a los objetivos de negocio.”
“Usándolo estas semanas me di cuenta de que cambia todo: ya no me agobio yo ni agobio a la IA.”
“Sabe cómo hacerte sentir cómodo para participar y preguntar.”
“Te quedas queriendo saber más, pero también queriendo aplicar lo aprendido en el día a día.”
“Una gran profesora, guía y sin duda un referente en la industria.”
70 conversaciones.
Ninguna de relleno.
Desde 2019, cinco temporadas hablando de research muy en serio con gente de research, service design, product design y ciencias sociales de toda Latinoamérica.
El 95% es en español, porque para eso nació. Cuando cambio de idioma, es para traer a quienes escribieron los libros con los que muchos aprendimos.
Y también ha sonado en francés, desde Lyon, y en portugués.
Darinka Buendía.*
* Psicóloga de formación. Researcher de oficio. Estudiante de siempre.
Llevo más de 11 años en Design Research. Hoy soy Design Research Expert en BBVA México, y antes construí áreas de research desde cero en instituciones financieras globales.
He dado clases de Design Research y Service Design en Universidad CENTRO, ISDI y Colectivo23 / IDEO. Y nunca he dejado de estudiar: con la IA me pasó lo mismo que a todos, aprendí probando, equivocándome y ajustando. Eso es justo lo que comparto.
- UAM
- Psicología social y educativa
- Instituto Mexicano de Economía del Comportamiento
- Economía del comportamiento y Behavioural Design
- IDEO U
- Storytelling for Influence
- Interaction Design Foundation
- Usability Testing, con distinción top 10%
- Service Design MX
- Service Design
- UX Management
- Strategy and Tactics
Siempre he sido yo.
Lo que creció fue la comunidad: de una persona haciendo preguntas a cerca de 800 researchers en construcción.
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2019 Nacen UXRMX y el podcast Poca información en español, así que empiezo a preguntarles a colegas cómo lo resolvían.
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2021 La comunidad cruza fronteras Llegan alumnas y alumnos de Perú, Colombia, El Salvador y España.
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2024 Behavioral & UX Research Primera generación del curso de economía conductual aplicada a research.
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2026 Temporada 5 y Research + IA Aprendí a usar la IA probando y equivocándome. Lo llevé al podcast y a un curso.
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2026 Cerca de 800 researchers De una persona a una comunidad en construcción, con becas para que entre más gente.
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Nov Mente & Máquina Me lo pidieron en las encuestas: el primer programa que junta las dos mitades.
En comunidad es mejor.*
* Aunque suene trillado.
Cuando trabajas con distintas organizaciones, colectivos y comunidades, los resultados salen mejores. Al final todos buscamos lo mismo: trabajar bien, bonito.
Por eso mis mentorías no se cobran y cada programa abre becas parciales. Si el conocimiento no es accesible, no sirve de mucho.
- 01Cada programa abre becasSon parciales y limitadas, y se anuncian junto con cada curso.
- 02Aplicas con una carta de motivosCuéntame por qué quieres tomar el curso y qué harías con lo que aprendas.
- 03Te respondo antes de empezarLeo cada carta y te aviso del resultado antes de que inicie el programa.
Las que siempre me hacen.
¿Necesito experiencia previa en UX?
No necesitas ser researcher. Ayuda haber estado cerca de un proceso de diseño, pero en mis grupos hay desde estudiantes hasta personas con más de 10 años en UX. En la página de cada curso te digo qué nivel sugiero.
¿Qué herramientas voy a usar?
Depende del programa. Suelo usar Figma, Dovetail, Maze, Optimal Workshop o incluso Google Forms y Notion. Pero lo importante no es dominar plataformas: es desarrollar criterio de research.
¿El contenido está pensado para Latinoamérica?
Para eso nació UXRMX. Los casos, ejemplos y dinámicas parten de cómo se hace research aquí, con las personas usuarias y las organizaciones de aquí.
¿Me sirve si no trabajo en tecnología?
Sí. He tenido alumnas y alumnos de gobierno, cultura, educación, salud y sector social. El research sirve en cualquier lugar donde haya personas tomando decisiones.
¿Qué pasa cuando termina el curso?
El curso termina; la conversación no. Hay una sesión de seguimiento para ver cómo lo estás aplicando, y mis mentorías son gratuitas.
¿Hay becas?
Sí. Cada programa abre becas parciales, y se aplica con una carta de motivos.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta a meses sin intereses, o por transferencia con 5% de descuento. Si necesitas factura, te la doy.