Mente & Máquina
Behavioral Economics + Research con IAAplica economía del comportamiento para entender cómo deciden tus usuarios, integra la IA a tu proceso con rigor y convierte tus insights en decisiones de producto.
Inscríbete · $4,900 early birdEarly bird hasta el lunes 9 de noviembre · después $5,900 · 3 MSI · cupo limitado
Con Darinka Buendía · +800 profesionales formados desde 2019
La IA puede resumir lo que dijeron. Entender por qué lo hacen sigue siendo trabajo humano.
Detrás de cada dato hay personas que deciden con atajos, emociones y contexto. Detrás de cada síntesis hay una máquina con sus propios sesgos. Y en medio estás tú, con los tuyos.
Las ciencias sociales llevan décadas explicando esos atajos. Sumadas a la IA, marcan la diferencia entre entregar hallazgos y mover la estrategia. Eso es criterio, y se entrena.
Lunes, 9 am. Ocho entrevistas y un reporte para el viernes.
Le pides a la IA una síntesis. En 30 segundos tienes temas, citas y un hallazgo que suena contundente: “Patrón claro: los usuarios prefieren pagar en efectivo.” Lo dijeron 2 de 8 personas.
Y esas 2 personas, ¿prefieren el efectivo… o no confían en la app? No es lo mismo. Una pide un botón nuevo; la otra pide rediseñar la confianza. Eso no lo dice la transcripción: lo explica cómo decidimos los humanos.
Tú ya traías esa hipótesis. La IA te la confirmó con buena redacción y tu cerebro dijo “¡listo!”. Tu PM quiere decidir el miércoles.
Para eso diseñé Mente & Máquina: un programa para entrenar estas tres miradas a la vez y llegar con stakeholders con evidencia que sostenga decisiones de negocio.
Dos mitades que se necesitan
Cómo deciden las personas
Behavioral Economics (BEco) aplicada a research: sistema 1 y 2, sesgos cognitivos y cómo aparecen en tus usuarios… y en ti cuando analizas.
Cómo "decide" la IA
Qué modelo usar para cada tarea, cómo darle contexto y cómo detectar cuando confirma tu hipótesis, exagera un patrón o te dice lo que quieres oír.
Donde se juntan: decisiones que se sostienen
Diseñas intervenciones con marcos probados (EAST, Fogg), usas la IA como copiloto y construyes la propuesta con tu equipo, con KPIs de comportamiento que conectan el research con la estrategia.
Herramientas para pensar, no recetas para copiar
Leer el comportamiento
Detectar sesgos en las personas que investigas y en tu propio proceso de análisis.
Trabajar con IA sin perder rigor
Elegir el modelo, darle contexto y revisar sus outputs antes de que lleguen a tu equipo.
Diseñar intervenciones
Nudges y diseño conductual con EAST y Fogg Behavior Model, con la IA como copiloto.
Defender decisiones
Con KPIs de cambio de comportamiento y un proyecto que puedes presentar y sumar a tu portafolio.
5 sesiones, manos a la obra
1. Cómo deciden las personas Mente
Sistema 1 y 2, sesgos cognitivos en decisiones digitales y mapa de sesgos en un journey de fintech o e-commerce.
2. El laboratorio de IA Máquina
Qué modelo usar para cada actividad de research y cómo darle contexto. Mismo insumo en tres modelos.
3. Sesgos en la máquina Mente & Máquina
Anclaje, confirmación, framing y complacencia en los outputs de IA, y cómo los amplifica tu propio sistema 1.
4. Diseñar la intervención Mente & Máquina
Nudges, EAST y Fogg; la IA como copiloto para generar y evaluar intervenciones para un sesgo detectado.
5. Proyecto integrador Integración
Sesgo detectado, intervención, cómo se valida y por qué. Lo presentas y recibes feedback estructurado.
Ya conoces la Máquina. Aquí sigue la Mente.
El IA × Design Research Lab es la primera parte de este recorrido, así que lo que pagaste cuenta: tus $590 se descuentan completos.
- 1. Al terminar el Lab te llega a tu correo un link de pago personal con el descuento ya aplicado.
- 2. Si te inscribes antes del lunes 9 de noviembre pagas $4,310 (early bird menos $590). Después, $5,310.
- 3. También con 3 MSI. ¿No te llegó o no lo encuentras? Escríbeme y te lo reenvío.
- 5 sesiones de 2 h en vivo por Google Meet
- Martes y jueves, 6:30 a 8:30 pm (CDMX)
- Casos reales anonimizados
- Grabaciones de todas las sesiones
- Templates de prompts contextualizados
- Checklist “Detector de sesgos en outputs de IA”
- Feedback estructurado de tu proyecto integrador
- Acceso permanente a la comunidad UXRMX
- Constancia de participación
Si dijiste “sí” a alguna, esto es para ti
“Ya uso IA en mi research, pero no siempre sé cuándo confiar en lo que me da.”
“Mis hallazgos se quedan en el reporte y no llegan a las decisiones de producto.”
“Quiero entender por qué las personas hacen lo que hacen, no solo qué hacen.”
- UX Researcher, UX o Product Designer
- PM, growth o marketer que diseña experiencias
- Alguien que ya usa IA (o quiere usarla) y necesita defender lo que propone
- Un curso técnico de automatización
- Recetas de prompts para copiar y pegar
Darinka Buendía
Llegué al research desde la psicología y me formé en economía del comportamiento. Hoy soy Design Research Expert en BBVA México, fundadora de UXRMX y profesora en CENTRO.
Con la IA me pasó lo mismo que a todos: aprendí probando, equivocándome y ajustando. UXRMX nació para compartir lo que voy aprendiendo mientras lo aprendo, no años después. Mente & Máquina integra la 5ª generación de Behavioral & UX Research y la 4ª de Research + IA, iteradas con lo que aprendí de más de 800 alumnos.
así comparto el conocimiento
Práctica primero
Cada sesión aterriza en un ejercicio con casos reales anonimizados. La teoría está para entender lo que haces, no al revés.
No hay respuestas correctas
Lo importante es entender el proceso. En clase se vale preguntar, debatir y equivocarse.
El material es tuyo
Slides, templates y una biblioteca de libros y papers para seguir aprendiendo cuando termine el curso.
La puerta sigue abierta
El curso termina; la conversación no. Revisión de proyectos, dudas de chamba o un ensayo antes de una entrevista: escríbeme.
lo que dicen de mí
“Está súper comprometida con que las personas realmente aprendan. Se nota desde la organización del curso hasta la forma en que expone, resuelve dudas y comparte su experiencia.”
“Se valora mucho tu actitud, tu humor, tu humanismo y tu preocupación por que los aprendizajes se adquieran de la manera más fluida posible.”
“Una gran profesora, guía y sin duda un referente en la industria. El curso es muy dinámico y nutritivo.”
“Es una ponente muy cautivadora y sabe cómo hacerte sentir cómodo para participar y preguntar.”
“La manera en que explicas atrapa mucho: te quedas queriendo saber más, pero también queriendo aplicar lo aprendido en el día a día.”
“Se ve que disfrutas mucho lo que haces y compartirlo con los demás.”
la tecnología cambia; el criterio se queda.
Sus palabras, no las mías
Comentarios anónimos de participantes de Behavioral & UX Research y Research + IA, los dos cursos que dan origen a Mente & Máquina.
Entender a las personas
“Aprendí a entender en un siguiente nivel las acciones de los usuarios y a justificar mejor una solución de diseño.”
“Se ahonda en entender de verdad al usuario desde sus motivadores y barreras, y por qué toma ciertas decisiones.”
“Aprendí que el comportamiento moldea la experiencia: un approach que no se queda en la interfaz, sino que pide pensamiento crítico.”
“Aprendes que el buen diseño no obliga a nadie a hacer nada. Solo quita piedras del camino para que las personas lleguen a donde querían ir.”
Trabajar con IA sin perder rigor
“Usándolo estas semanas me di cuenta de que cambia todo: ya no me agobio yo ni agobio a la IA.”
“Con estos parámetros, lo que me da la IA ya es súper preciso para resolver en productos de diseño.”
Llevarlo al trabajo y al negocio
“Ayuda a atacar un gap que a veces tenemos en UX: dar mejores racionales conectados a los objetivos de negocio.”
“Ya no es un interés de aficionado. Aprendí frameworks y cómo proponer y medir el efecto de intervenciones.”
“Ahora tengo más herramientas para proponer estas estrategias dentro de mi equipo, alineando la experiencia de usuario con los objetivos del negocio.”
“BECO ayuda mucho a prevenir la tendencia de querer saltar directo a la solución en vez de comprender a fondo el problema.”
Behavioral & UX Research (5ª gen.) + Research con IA (4ª gen.), integrados
Equivale a $980 por sesión en vivo · o 3 MSI
¿Vienes del Lab? Tus $590 se descuentan. 5% de descuento por transferencia. ¿Lo paga tu empresa? Te doy factura y un texto listo para pedirlo: escríbeme.
- 5 sesiones en vivo (10 horas)
- Grabaciones y materiales
- Feedback de tu proyecto final
- Comunidad UXRMX y constancia
Ya tomé uno de los dos cursos, ¿me sirve?
Sí. Ambos cursos se actualizaron en esta generación, la sesión 3 y el proyecto integrador son nuevos, y todo el programa conecta la Mente y la Máquina en un solo recorrido.
¿Necesito saber de economía del comportamiento?
No. Necesitas experiencia básica en research o diseño; lo demás lo construimos juntos desde la sesión 1.
¿Y si falto a una sesión?
Tienes la grabación. Para recibir feedback de tu proyecto conviene asistir en vivo a la sesión 5.
Fui al IA × Design Research Lab, ¿tengo descuento?
Sí. El Lab es la primera parte de este recorrido: tus $590 se descuentan completos. Al terminar el Lab recibes por correo tu link personal con el descuento aplicado ($4,310 hasta el 9 de noviembre, $5,310 después). Si no lo encuentras, escríbeme a hola@uxresearchmx.com.
¿Mi empresa puede pagarlo?
Sí, con factura. Para equipos de 4 o más personas hay precio de grupo: escríbenos a hola@uxresearchmx.com.
La IA genera hallazgos. Tú decides qué significan.
Cupo limitado. El precio early bird termina el lunes 9 de noviembre.
Inscríbete · $4,900¿Dudas? Escríbeme a hola@uxresearchmx.com